우리의 서비스

Q: 어떤 사전 판매 서비스를 제공하며 리드 타임은 얼마나 됩니까?

A: 사전 판매 서비스의 경우 MPAD는 무료 인쇄 샘플을 제공하며 실제 상황에 따라 운임 비용이 청구됩니다. 당사의 리드타임은 주문 확정일로부터 1개월입니다.

Q: 서비스 및 기술 지원은 어떻게 받을 수 있나요?

A: MPAD는 기술 상담, 설계, 사용자 정의, 현장 설치, 운영 기술 교육, 응용 프로그램 교육, 문제 제거 지원 등을 포함하여 적시에 서비스 및 지원을 제공합니다. 현지 공인 대리점에서 서비스 및 지원을 받을 수 있습니다.

Q: 현장 설치를 담당하시나요?

A: 숙련된 MPAD 엔지니어 또는 당사 딜러가 배정한 숙련된 엔지니어가 현장 설치 및 기계 도착 시 디버깅을 담당합니다. 이 서비스를 이용할 수 없는 경우 계약서에 명시해 드리겠습니다.

Q: 교육시간과 장소는 어떻게 되나요?

A: 우리는 약 7일 동안 무료로 현장 교육을 제공합니다. 교육은 당사 또는 고객이 지정한 설치 현장에서 실시할 수 있습니다. 이러한 세부 사항은 계약서에 기재될 수 있습니다.